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筆者在做策劃的10年間,大的案例沒操作多少,但小產(chǎn)品小項(xiàng)目每年不斷,在這期間結(jié)識(shí)了不少專利發(fā)明人,常常聽到他們抱怨不斷:“花了幾年時(shí)間搗騰出個(gè)專利,產(chǎn)品也生產(chǎn)了,但就是賣不掉”。各種原因究竟在那里呢?筆者下面就用一個(gè)最近策劃的專利產(chǎn)品成功上市的案例剖析各種原由,愿專利發(fā)明人及創(chuàng)業(yè)者從中了解到新產(chǎn)品上市的脈絡(luò),在新的一年里把握商機(jī),實(shí)現(xiàn)自己人生的財(cái)富自由。
在2004年末的時(shí)候,筆者的辦公室來了一位客人,手里拿著一本專利證書及新產(chǎn)品的樣品,該專利是一種可替代傳統(tǒng)雨靴的新型防雨防污鞋套,產(chǎn)品采用PVC高分子材料制作而成,具有耐磨、耐酸、耐堿、耐油
、防水、防塵等功能,它可以直接套在各種鞋上,并與鞋型緊密配合,特別適合于人們?cè)谙掠昙坝旰篁T自行車、電單車、摩托車時(shí),保護(hù)鞋子、襪子、褲子免遭雨水、泥漿淋濕、濺污,還適用于外出旅游、雨天、雪地、草地、野外漂流以及市政工程、食品業(yè)化工業(yè)、電子工業(yè)等需防水、防塵、防污的場(chǎng)所。該產(chǎn)品體積小、穿著輕便舒適、折疊易帶,不需換鞋,外形美觀,反復(fù)耐用、易于清洗保管,該產(chǎn)品亦可作為室內(nèi)方便鞋套使用。產(chǎn)品發(fā)明人黃先生原來是一名國(guó)企中層干部,在2002年企業(yè)改制時(shí)內(nèi)退下來,平日里就喜歡發(fā)明創(chuàng)造學(xué)的他,發(fā)現(xiàn)人們?cè)谟晏斐鲩T時(shí),不論是騎自行車、開摩托車或電動(dòng)自行車都會(huì)弄得褲腿和鞋子又濕又贓的,他相信這樣的一款新產(chǎn)品一定會(huì)有市場(chǎng),但真的投入幾十萬(wàn)元開工廠生產(chǎn)出產(chǎn)品后,他想象中客戶盈門、供不應(yīng)求的場(chǎng)面并沒有出現(xiàn),他想不通的是這樣實(shí)用的好產(chǎn)品為什么就沒人買帳呢?其實(shí)老黃碰到的問題是很多初次接觸市場(chǎng)的人都會(huì)碰到的,這其中是個(gè)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷中最關(guān)鍵的新產(chǎn)品上市策略問題,新產(chǎn)品上市的前夕就是黎明前的黑暗,精心研究、開發(fā)的新產(chǎn)品消費(fèi)者歡迎嗎?消費(fèi)者像被寵壞的孩子,變得任性而挑剔;經(jīng)銷商更是唯利是圖的,他們能接受嗎?產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)耗盡了巨大的人力、物力、財(cái)力,然而,相對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)做那只是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步,新產(chǎn)品上市牽涉到一系列的營(yíng)銷策略,如產(chǎn)品定位策略、渠道策略、價(jià)格策略、廣告策略等。 一、 充分市調(diào)、精確定位
新產(chǎn)品上市是否成功,充分的市場(chǎng)調(diào)查可以使很多后面的營(yíng)銷工作更加有方向性,通過市場(chǎng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有很多優(yōu)勢(shì):1.產(chǎn)品采用輕薄、柔軟的防水材料制成,體積小、可折疊及伸縮,便于隨身攜帶,穿著方便、不用換鞋;2.產(chǎn)品為鞋跟留有空檔,在護(hù)腿及本體上帶有松緊帶或彈性薄膠皮,從而保證產(chǎn)品與各種鞋型緊密配合,穿著后行動(dòng)方便、輕巧美觀,穿著效果酷似時(shí)裝長(zhǎng)筒靴時(shí)尚大方;3.產(chǎn)品制作工藝成熟,售價(jià)不高,普通大眾皆買得起;4.產(chǎn)品使用方便、輕巧美觀、受眾廣泛、需求量大。除了笨重的水鞋,目前沒有一種在雨天及雨后防止雨水、污泥濺污鞋襪及褲子的雨具;傳統(tǒng)的雨鞋體積大、笨重、不透氣、冰冷、外觀難看、易滑、攜帶不方便、通用性差,在會(huì)客、寫字樓上班、參加宴會(huì)、逛街等公共場(chǎng)合或日常生活中不合時(shí)宜,這也是水鞋生產(chǎn)企業(yè)越來越難過的原因,試想:人們?cè)谌粘I钪姓l(shuí)還穿 “解放鞋”去工作或逛街?但我們?cè)谙掠晏炀筒慌掠晁⑽勰酁R污鞋襪及褲子嗎?得到的答案是否定的,人們經(jīng)常有諸如此類的抱怨:“鞋子褲子弄濕了冷得難受!花幾百元新買的名牌皮鞋泡湯了!我這樣子怎么去會(huì)見公司客戶?臟兮兮的怎么好意思見女朋友呢?……”,該產(chǎn)品可以滿足人們的這些要求,但又不像傳統(tǒng)雨鞋那樣有那么多缺點(diǎn)。我們從國(guó)內(nèi)公開的媒體中還了解到這樣的一組數(shù)據(jù):中國(guó)是自行車王國(guó),擁有量世界第一,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)達(dá)到了6億多輛,而且每年還以幾千萬(wàn)輛速度在更新?lián)Q代;據(jù)中國(guó)自行車協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2002年中國(guó)城鎮(zhèn)居民每百戶自行車擁有量為142.7輛;目前全國(guó)電動(dòng)自行車的擁有量800萬(wàn)-900萬(wàn)輛,目前已進(jìn)入加速發(fā)展期;據(jù)浙江省自行車行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前,浙江省電動(dòng)自行車的社會(huì)擁有量超過150萬(wàn)輛;南寧不過是百萬(wàn)人口的城市,但是摩托車卻接近20萬(wàn)輛;中國(guó)體育總局汽車摩托車運(yùn)動(dòng)管理中心主任、亞洲摩聯(lián)副主席石天曙日前在第四屆中國(guó)•銀川國(guó)家摩托車旅游節(jié)高峰論壇上說,我國(guó)目前擁有摩托車總量為6000萬(wàn)-7000萬(wàn)輛,據(jù)有關(guān)部門預(yù)測(cè),到2010年這一數(shù)字將超過1億輛。以上的這組組數(shù)據(jù)讓我們看到該專利產(chǎn)品將面臨一個(gè)龐大的市場(chǎng)及一個(gè)前所未有的市場(chǎng)機(jī)遇。
國(guó)內(nèi)龐大的雨具市場(chǎng)成就了“天堂傘”的輝煌,從側(cè)面我們可以依稀看到該新產(chǎn)品的未來。天堂傘的成功緣于準(zhǔn)確定位并細(xì)分出防紫外線的遮陽(yáng)市場(chǎng),該新產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位無疑是成功的關(guān)鍵。首先,我們要解決的是該創(chuàng)新產(chǎn)品的品牌名及產(chǎn)品名,通過定名系統(tǒng)的測(cè)試后,我們從上百個(gè)備選名字中選定了“雨中情”這個(gè)詩(shī)情畫意、情感厚實(shí)的相關(guān)性品牌名,產(chǎn)品名選定“鞋衣”,意為鞋子的外衣。“雨中情”牌鞋衣屬于一般需要型產(chǎn)品,但我們?cè)诋a(chǎn)品定位時(shí)還將該產(chǎn)品定位于需求型產(chǎn)品,因?yàn)槲覀円獙⒃摦a(chǎn)品的時(shí)尚性展現(xiàn)出來,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)上我們將更多的時(shí)尚元素附加在鞋衣上,讓顧客感到買到的產(chǎn)品不光是個(gè) “雨鞋” 替代品,還是現(xiàn)代生活中雨天的時(shí)尚裝扮之一, 年輕消費(fèi)者更鐘愛時(shí)尚另類的新產(chǎn)品并愿意嘗試消費(fèi)它。
我們給鞋衣產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)致的分類,按大小分為特大、大、中、小產(chǎn)品;按性別分為男款、女款,并側(cè)重開發(fā)女性各種鞋型配套的產(chǎn)品;按款式分為針對(duì)年輕一族的動(dòng)感時(shí)尚系列、針對(duì)中老年的穩(wěn)重親和系列、針對(duì)城鎮(zhèn)及廣闊農(nóng)村市場(chǎng)的實(shí)用系列;產(chǎn)品在完善分類后層次豐富、顧客也有了更多選擇的樂趣、也方便了不同市場(chǎng)經(jīng)銷商進(jìn)貨。在產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上,突出產(chǎn)品特點(diǎn),以方便實(shí)用為原則;為配合產(chǎn)品銷售,我們?cè)O(shè)計(jì)了兩句廣告語(yǔ):雨中情,別忘帶鞋衣!雨中情,盡情浪漫吧!在產(chǎn)品宣傳海報(bào)上,設(shè)計(jì)師將時(shí)尚輕便的鞋衣和笨重的老雨鞋放在一起,讓顧客聯(lián)想并對(duì)比,旁邊配文字:“雨中情,雨中浪漫鞋不濕!”,設(shè)計(jì)部還設(shè)計(jì)了三折頁(yè)P(yáng)OP,詳盡說明“雨中情”鞋衣的種種好處,教育并引導(dǎo)顧客消費(fèi)觀念。
二、 多元化渠道設(shè)計(jì) 廣開財(cái)路有保障
再好的產(chǎn)品再好的想法也得通過銷售渠道實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),我們?cè)O(shè)計(jì)了“打造樣板小市場(chǎng)、面向全國(guó)招商做大市場(chǎng)”的方針,我們選定的樣板市場(chǎng)是廣西的柳州和北海,在樣板市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)中營(yíng)銷部選擇了如下的通路,下面是簡(jiǎn)要介紹:
1、 商場(chǎng)專柜或社區(qū)商店
新產(chǎn)品上市的首要任務(wù)是第一時(shí)間讓消費(fèi)者能看到接觸到,之后才有購(gòu)買行為的產(chǎn)生,在柳州市場(chǎng),我們盯上的是有上百家分店的柳州佳用連鎖超市,在柳州商界有句話:“進(jìn)了佳用,就占住了柳州市場(chǎng)”,由于產(chǎn)品沒有同類,我們用獨(dú)家向佳用供貨的小代價(jià)換得了進(jìn)場(chǎng)。首先,我們選擇了一個(gè)周末在柳州市內(nèi)的的三家大賣場(chǎng)鋪貨,并在上市的第一周展開特價(jià)銷售,吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和嘗試性購(gòu)買在新產(chǎn)品上市初期成功的基礎(chǔ),讓商場(chǎng)看到產(chǎn)品的潛力大才能拿到更好的陳列位置更大的展示貨架,上市的第二天剛好下雨,真是天公作美,不出所料,產(chǎn)品的新奇、實(shí)用、價(jià)廉性讓顧客紛紛解囊,周末兩天就銷售了一千多雙,柳州的街頭巷尾自然多了一道雨中的風(fēng)景,有誰(shuí)曾見到這樣時(shí)尚輕便的“雨鞋”呢?口碑的力量是無窮的,回頭購(gòu)買的顧客不斷增加,產(chǎn)品也從商場(chǎng)的一個(gè)角落換到了一個(gè)黃金過道陳列,天時(shí)地利人和都給撞上了。
2、 路邊練攤土法上馬
在北海我們有了更多的市場(chǎng)嘗試基礎(chǔ),考慮到該產(chǎn)品在城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)下同樣有龐大的市場(chǎng),我們當(dāng)然不能放棄一些最古老的成功法則—--在人流大的地方擺地?cái),很多人看到這里會(huì)笑“老土”,但方便人民群眾的一定是對(duì)的,我們將設(shè)計(jì)的大幅噴繪廣告拉開,工作人員人腳一雙樣品,其中兩人跨在摩托車上像車展中模特的造型,一下就與賣小貨的地?cái)傌溩觽儎澢辶私缇,新產(chǎn)品的檔次和品位一定要的,只有這樣才有價(jià)位!專人向往來的顧客專業(yè)介紹并示范產(chǎn)品,我們編的壓韻講解詞很好用,“有備無患”是要常講的,在天氣好的時(shí)候才能賣雨具。∥齺淼念櫩驼玖死锿馊Φ膰^,中國(guó)人嘛愛熱鬧!張三給自己買一雙、李四給家人捎兩對(duì),產(chǎn)品自然也熱熱鬧鬧地賣起來了。但在大的城市有城管,此法就要轉(zhuǎn)戰(zhàn)到超市里,在過道、出入口利用超市的客流現(xiàn)場(chǎng)叫賣效果更好,關(guān)鍵是能聚集人氣產(chǎn)品就能賣,這種給生活帶來小便利的產(chǎn)品只要價(jià)格不高,這樣土方法很實(shí)用。
3、 抓住相關(guān)市場(chǎng)銷量不小
目標(biāo)顧客群在哪里是新產(chǎn)品上市要搞清楚的,我們根據(jù)“有的放矢”的原則,還選擇了自行車、摩托車、電動(dòng)自行車專賣店,車輛修理店,雨具專賣店,鞋店等與該產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的銷售場(chǎng)所,目標(biāo)顧客在那里我們的貨就鋪到那里,海報(bào)在這種地方就很實(shí)用了—有地方貼,和更多的目標(biāo)顧客群親密接觸沒有壞處,一來可以增加顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),二來可以增加產(chǎn)品知名度,三來方便顧客購(gòu)買,這是不用大筆進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的大賣場(chǎng),一些后來發(fā)展的小代理商多選擇這條路線,由于這些店主樂于多出一條生財(cái)之道,且更有時(shí)間耐心向顧客推薦,加上鞋衣與上述產(chǎn)品有很高的關(guān)聯(lián)度、目標(biāo)顧客群重疊但卻不沖突,在買一雙新鞋或買輛摩托車時(shí)多加二三十元買雙鞋衣備用很多人會(huì)接受,銷售的成功率較高,一旦賣起來后,銷售很穩(wěn)定、款也容易結(jié)不壓款,還有辦法讓店家現(xiàn)金進(jìn)貨,運(yùn)作市場(chǎng)的費(fèi)用很低。廠家還因此拿到一份電動(dòng)車店采購(gòu)一千雙該產(chǎn)品做促銷品的采購(gòu)單,因?yàn)樵摦a(chǎn)品護(hù)腿部位正好可以絲印店家廣告,一到雨天騎車人的腿部就成了廣告位,得到這個(gè)啟發(fā)后,我們建議廠家營(yíng)銷部將該產(chǎn)品增加一個(gè)次生的廣告促銷品定位,在該細(xì)分市場(chǎng)中代理商們果然戰(zhàn)果累累,這就是市場(chǎng)營(yíng)銷要求的嬗變之道。
三、招商策略抓小放大成功布網(wǎng)
營(yíng)銷隊(duì)伍及工廠產(chǎn)供銷鏈通過三個(gè)月樣板市場(chǎng)的歷練后,我們建議開始面向全國(guó)招商了,中國(guó)今天已經(jīng)擁有十三億人口的龐大潛在市場(chǎng)不容措失,更關(guān)鍵的是自主創(chuàng)業(yè)的人群比重不斷增加,但找個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小、投資小、市場(chǎng)大、易銷售的項(xiàng)目談何容易。經(jīng)策劃組成員仔細(xì)分析,由于企業(yè)現(xiàn)金流不足以大規(guī)模在大媒體投入招商廣告,且黃廠長(zhǎng)也不愿冒險(xiǎn),招商方法只能另辟奚徑了,在網(wǎng)絡(luò)普及的今天很多找項(xiàng)目的人都會(huì)到網(wǎng)絡(luò)上尋找,所以網(wǎng)站是非做不可的,我們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),千挑萬(wàn)選出一個(gè)別人很容易記的網(wǎng)址:(略)作為產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳窗口,同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)站推廣,讓創(chuàng)業(yè)者能找到并打動(dòng)他們是關(guān)鍵的,我們還為企業(yè)設(shè)計(jì)了一份樸實(shí)的招商方案,將該產(chǎn)品的諸多優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)給尋找新項(xiàng)目的各地經(jīng)銷商們,招商廣告口號(hào):天要下雨,錢要進(jìn)袋----只要下雨就能掙錢的生意。招商政策設(shè)計(jì)時(shí)我們充分考慮了項(xiàng)目特點(diǎn)及目標(biāo)意想性經(jīng)銷的特點(diǎn),大經(jīng)銷商看不上這種小企業(yè)小項(xiàng)目,但中小創(chuàng)業(yè)者卻很難找到象我們所推廣的風(fēng)險(xiǎn)小、投資小、市場(chǎng)大、易銷售、有銷售指導(dǎo)的項(xiàng)目,基于此我們確定了數(shù)量眾多的中小創(chuàng)業(yè)者為重點(diǎn)選擇的合作伙伴。
任何一個(gè)新產(chǎn)品的成功都離不開代理商的鼎力幫助,在企業(yè)資源并不充裕的背景下,充分讓利給代理商,讓區(qū)域代理商獨(dú)家占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng),發(fā)揮代理商在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),企業(yè)全力在營(yíng)銷指導(dǎo)、宣傳方面給予扶持,和代理商一起發(fā)展壯大是企業(yè)的發(fā)展之本。既然選定中小創(chuàng)業(yè)者為目標(biāo)代理商,那招商的門檻就不能高,加上很多創(chuàng)業(yè)者沒有實(shí)際生意經(jīng)驗(yàn)、面對(duì)各種媒體五花八門的招商信息無所是從,給鞋衣產(chǎn)品定招商條件的時(shí)候我們充分考慮了這些因素,前期建議意向性代理商用200元先向公司購(gòu)買樣品一套,在樣品包中有全套的樣品及用于市場(chǎng)調(diào)查的建議書、調(diào)查表、價(jià)格表、招商資料等,讓意向性客戶可以輕松了解產(chǎn)品、了解市場(chǎng),同時(shí)也增強(qiáng)了客戶對(duì)產(chǎn)品的信心。意向性代理商可以從普通經(jīng)銷商做起,首次進(jìn)貨2000元就可以進(jìn)行嘗試;縣級(jí)獨(dú)家代理首次進(jìn)貨只要求5000元;地區(qū)級(jí)代理首次進(jìn)貨只要一萬(wàn)五千元;省級(jí)代理首次進(jìn)貨五萬(wàn)元,就可以得到公司針對(duì)各地市代理的招商支持。公司知道保護(hù)代理商就是保護(hù)自己,在產(chǎn)品的外包裝上打上區(qū)域?qū)dN代碼,在防止惡意竄貨的發(fā)生和產(chǎn)品的專利權(quán)雙重保護(hù)下,代理商可以安心投入做市場(chǎng),并長(zhǎng)久分享專利實(shí)用新產(chǎn)品帶來的豐厚利潤(rùn)及穩(wěn)定的收益。
回顧對(duì)該新產(chǎn)品的上市策劃,通過短短半年時(shí)間,從產(chǎn)品系列開發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、一系列的策劃及運(yùn)作后,“雨中情”系列鞋衣新產(chǎn)品穩(wěn)步開拓并立足市場(chǎng),招商工作也取得了初步勝利,截止發(fā)稿時(shí)該產(chǎn)品已經(jīng)簽下兩廣地區(qū)市級(jí)代理商12家,工廠里產(chǎn)銷兩旺,從老黃充滿希望的笑容里我們看到了客戶對(duì)我們努力工作的認(rèn)可,以我們運(yùn)作新產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)看,該產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)熱銷的時(shí)間為期不遠(yuǎn)了,或許就在多雨的春天,在雨中,一定會(huì)有些朋友因此產(chǎn)品流露出燦爛的笑容。
廣西策劃人,專注于中小企業(yè)小產(chǎn)品小項(xiàng)目策劃,實(shí)戰(zhàn)中積累經(jīng)驗(yàn),歡迎交流!聯(lián)系電話: 15878173850,電子郵件: 87485970@qq.com